Medias
Clés pour l'entretien de vente
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Propose au commercial d'être plus opérationnel, en l'invitant à repenser ses automatismes pour évoluer parallèlement à ses clients. Etudie chaque étape de l'entretien de vente sous forme de fiches dialogues, comme autant de conseil alliant la psychologie de la communication à l'art de la négociation : comment répondre à ceux qui n'ont besoin de rien, comment retourner les objections d'un client...
Spécifications techniques
Date de sortie | 25 mars 2004 |
Langue | Français |
Éditeur | MAXIMA |
Catégories | |
Nombre de pages | 136 pages |
Composition | Contient un seul article |
Support | Livre imprimé à couverture souple |
Mesure | 20.0 cm (Hauteur), 16 cm (Largeur), 401 gr (Poids) |
Accessibilité | Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format Papier |