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Résolution de conflits : 45 fiches opérationnelles
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Résolution de conflitsPratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet aborde en 45 fiches les outils, techniques et stratégies qui fonctionnent pour faire face à un conflit, développer une communication apaisée et restaurer une relation constructive.¤ Mieux comprendre les situations conflictuelles et la dynamique des conflits.¤ Prendre en compte la dimension émotionnelle et adaptez vos réactions.¤ Gérer méthodiquement les conflits pour en obtenir une résoluti
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Spécifications techniques
Date de sortie | 28 mai 2019 |
Langue | Français |
Éditeur | EYROLLES |
Collection | Les fiches outils |
Catégories | |
Nombre de pages | 174 pages |
Composition | Contient un seul article |
Support | Livre imprimé à couverture souple |
Illustrations | Illustrations en noir et blanc, Dessins au trait |
Mesure | 24.0 cm (Hauteur), 20 cm (Largeur), 470 gr (Poids) |
Accessibilité | Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format Papier Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format ePub Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format PDF |