Je téléphone avec succès:voix, vocabulaire, écoute, techniques...

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Spécifications techniques

Date de sortie02 juillet 2012
LangueFrançais
ÉditeurMAXIMA
Catégories
Nombre de pages257 pages
CompositionContient un seul article
SupportLivre imprimé à couverture souple
IllustrationsIllustrations en noir et blanc
Mesure24.0 cm (Hauteur), 16 cm (Largeur), 500 gr (Poids)
Accessibilité  Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format Papier

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