Négocier avec la process Com®Enrichi des apports de la Process Com® en matière de connaissance de la personnalité, cet ouvrage propose une méthode, des techniques et des outils pour optimiser toutes les étapes d'une négociation :Le contexte : les caractéristiques d'une négociation double gagnant ou de marchandage, les facteurs clefs de succès, la négociation d'achat, de vente...La préparation tactique et mentale : les questions à se poser, les informations à retenir (temps, e